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配送と返品について
お届け方法についてのご案内

原則、ヤマト運輸にてお届けいたします。お客様がご不在の場合は
『不在お届け連絡書』がポストに入ります。

記載された指定の方法にて7日以内の再配達を指示して下さい。7日以内にお引き渡しが
出来なかった際は当店に返送となり往復分の送料をご請求させていただく場合がございますので
ご注意下さいませ。なお運送会社の指定はより安全にお届けする都合上お受けしておりません。

送料、代引き手数料について
1:一回に発送する商品の本体合計額(税込み)が10,500円未満の場合

送料:
   北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄

2kg以内 1160   840  740   740  740  740  740 840  950  1050 1160 1260
5kg以内 1370  1050  950  950  950  950  950 1050 1160 1260 1370 1790
10kg以内 1580 1260  1160  1160 1160  1160 1160 1260  1370 1470 1580  2310
15kg以内 1790 1470  1370  1370 1370  1370 1370 1470  1580 1640 1790  2840

代引き手数料(税込み):
一万円未満:315円


2:一回に発送する商品の本体合計金額(税込み)が10,500円以上の場合

  送料:無料(当店が負担いたします)。

  代引き手数料:420円
3:一回に発送する商品の本体互恵金額(税込み)が31,500円以上の場合
  
  送料:無料(当店が負担いたします)。
  
  代引き手数料:無料(当店が負担いたします)。

お届け日指定について

海外よりお取り寄せの商品のため国内に商品が入荷し発送準備が整った時点で
お届け日指定が可能です。お届け時間指定

下記よりご希望の時間帯をご指定いただけます。
午前中、12時から14時、14時から16時
16時から18時、18時から20時、20時から21時

なお、道路の混雑状況や天候などにより、ご希望に添えない場合もあります。
あらかじめご了承下さい。

返品、交換について

I:商品到着後、10日以内に当店までご連絡下さい。10日経過後の返品、交換は
  お受けできませんのでご理解の上、ご注意下さい。

II:当店での返品、交換は以下に該当する場合となります

1:ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合
  返送料金等の費用は当店が負担いたします。返品整理番号が必要となりますので
  返送前にあらかじめご連絡下さい。返品番号の無い郵便物はお受けできませんので
  ご注意下さい。

2:商品の輸送中に汚れや破損が生じた場合
  商品管理には最前の注意を払っておりますが、輸送中の破損,汚れが生じてしまう場合が
  ございます。商品を受け取る際は,必ず汚れや破損が無いかご確認下さい。
  異常があった場合は、配達員に伝えていただくか、すぐに当店までご連絡下さい。
  代わりの商品の発送手続き及び、返送手続きをとらせていただきます。
  それにともなう費用は当店が負担いたします。

3:思っていた商品と違った場合 
  商品のイメージに出来る限る利忠実なカタログ作りを心がけておりますが、思っていた商品と
  異なる場合は、返品,交換ともにお受けいたします。その際にかかる手数料は当店が負担
  いたします。サイズ、色等、ご不明な点がございましたら出来るだけ注文前に
  お問い合せからご連絡下さい。

4:その他、商品またはサービスで満足できなかった場合
  商品のサイズ、デザインが思っていたものと違ったなど、何らかの理由で
  ご満足いただけない場合は全額返金させていただきますのでお問い合せより
  ご連絡下さい。

下記の場合は返品、交換はお受けできませんのでご注意下さい。

I:開封後のCD、ビデオ、DVD等の著作権関連商品

II:受取後60日以上経過した商品

III:返品整理番号なしで、当社に返送された商品

返品、交換をご希望のお客様はお問い合せからご連絡下さい。

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お問い合せ
またはinfo@rocktshirtsmarket.comまでご連絡下さい。